最快现场开奖记录 现场开奖 > 最快现场开奖记录 >

【观点声音】数字政务时代 要让公共服务像网购

发布时间:2019-01-19

过去经常会看到为了领养老金,白叟被恳求以各种奇葩方式证实自己还活着。去年一则“九旬老人社保年审,家人抬着爬上三楼”的新闻,更让舆论的不满趋于沸腾。现在,只有相关部门参加网络政务平台,老人就能够刷脸实现认证,既省去来回奔忙的折腾,也跨过各种复杂密码的技术门槛。技能改变生活,这一刻得到最活跃的证明。

近日中山大学发布的《移动政务报告(2018)——重构与智慧》显示,在“最多跑一次”写入政府工作报告的这一年里,得益于科技助力,各地数字城市建设提速明显,全国已有442个城市(含县级市跟省直辖县)将政务服务搬上了支付宝平台。

从前,为了提高一些政府部分的公共服务水平,各级政府想尽了宣传教诲、制度监督、社会举报等办法。这些年,很多城市的公共服务品德也有了大幅提升。可是无论怎么努力,只有把处理事务的权力交给详细的人,就不免会有沟通成本、寻租冲动。而当初网络技巧开辟了全新的解决思路,通过把这些服务纳入网络平台,减少了人力当面处置的旁边环节,如斯化繁为简,从基本上解决了问题。

数百个城市加入数字政务平台,乍一看,未必能领悟这一变革的踊跃意思。如果联想到具体案例,则会惊叹网络是如此有效地解决了人们的痛点。

养老金认证只是其中一个应用场景,像领公积金、生育登记等这些从前必须要多跑腿的事,当初都可以在网络平台直接实现。以广州为例,126项政府服务搭载入网络平台。足不出户,就可能将这些重要却又繁琐的事件搞定,从基础上解决了一些局部“脸争脸、事难办”的顽疾。